Début du contenu principal

Bon plan

Jusqu'au 31/05, profitez de 4 mois offerts sur la fibre En profiter

Concernés par
l'arrêt de l’ADSL ?
On vous accompagne
pour passer à la fibre !

La fin de l’ADSL :
mieux comprendre votre passage à la fibre


Dans le cadre du projet Très Haut Débit pour tous à l’initiative de l'Etat, les opérateurs vont devoir progressivement couper l'accès technique et commercial au réseau cuivre qui correspond aujourd’hui à l’ADSL et l’xDSL. On vous explique en vidéo.

Certaines communes n'ont déjà plus accès à ce réseau et sont passées en fibre optique. Prenez de l'avance et passez à la fibre Bouygues Telecom dès maintenant !


Nos offres fibre

Bouygues Telecom N°1 du WiFi pour la 7ème fois consécutive !

Pour la 7ème fois consécutive, le baromètre nPerf des connexions WiFi paru le 12 janvier 2026 classe le WiFi Bouygues Telecom N°1*Opérateur WiFi N°1 : source nPerf au 12/01/2026 : Baromètre des connexions Internet fixes en France métropolitaine. N°1 au score WiFi nPerf. Tests réalisés du 01/01/25 au 31/12/25 depuis l'application nPerf avec des terminaux Android et IOS. Etude complète sur nperf.com.pour l’année 2025.

Basé sur les tests des utilisateurs de l’application nPerf entre le 1er janvier et le 31 décembre 2025, le WiFi Bouygues Telecom est classé premier sur tous les indicateurs qui composent le score final du baromètre (débits descendants, débits montants, latence, navigation et streaming vidéo sur YouTube).


En savoir plus

On regarde les offres fibre ensemble ?

Big
Voir les prix avec forfait mobile
Si vous avez ou prenez un forfait Bouygues Telecom.
Avec un forfait Bouygues Telecom de 20 Go ou plus (hors forfaits B&YOU) vous économisez chaque mois sur votre box et sur votre forfait mobile.

Pour votre passage à la fibre, Bouygues Telecom s’occupe de tout !


On se charge de
votre résiliation

Et on vous rembourse jusqu'à 100€ sur vos frais de résiliation ! Pour en profiter, direction notre site dédié aux offres de remboursement.


En savoir plus

On installe la fibre
chez vous

C’est tout simple : un technicien se déplace
gratuitement pour le raccordement
de votre logement
.


En savoir plus

On vous offre Internet
dès le premier jour !

Pas de coupure, profitez du très haut débit
grâce au prêt d'une clé 4G le temps de la transition.


En savoir plus

Vous êtes toujours en ADSL et
vous souhaitez basculer à la fibre ?

Profitez de 4 mois offerts(3) pour passer
 à la fibre !

Dans les communes éligibles :

Profitez de 4 mois offerts pour toute souscription à une offre fibre éligible à partir du 02/02/2026 en France Métropolitaine (hors séries spéciales, box B&YOU, 4G box et 5G box).

Voir la liste des communes éligibles

Avec la fibre optique, passez à la vitesse supérieure

Débit maximal

Attachez vos ceintures ! Avec la fibre, profitez d’une connexion jusqu’à 60 fois plus rapide qu’en ADSL.

Fluidité totale

Bye bye les ralentissements quand vous êtes plusieurs à surfer en même temps.

Qualité TV optimale

Grâce à la fibre, la qualité de la TV est la meilleure possible. Installez-vous, sortez le popcorn, profitez.

Tous nos conseils pour
une installation de la fibre réussie

Toutes vos questions

Pourquoi le réseau cuivre ferme-t-il en France ?

Le réseau cuivre a atteint aujourd'hui ses limites en termes de débits et ne répond plus aux besoins des Français. C'est pourquoi Orange (France Télécom), propriétaire du réseau cuivre a annoncé fin 2019 sa volonté de fermer progressivement son réseau cuivre. Cette fermeture, régulée par l'Autorité de Régulation des Télécoms (ARCEP) s'étalera jusqu'en 2030.

Quelles sont les étapes de la fermeture du réseau cuivre en France ?

La fermeture du réseau cuivre se fera progressivement sur tout le territoire Français en deux grandes étapes. La fermeture commerciale : nous ne commercialisons plus d'offres xDSL dans les zones éligibles à la fibre. Seules les offres Bbox fibre sont proposées depuis le début d'année. La fermeture technique : l'accès aux services (téléphonie fixe, accès à Internet, télévision) sera définitivement fermé.

L'arrêt du cuivre me concerne-t-il ?

Si je suis toujours abonné à une offre Bbox xDSL, cela me concerne. Lorsque la fermeture du réseau cuivre arrivera dans ma commune, Bouygues Telecom m'accompagnera dans mes démarches pour passer à la fibre.

Comment bénéficier de la fibre ?

Je teste mon éligibilité puis je me rends directement sur mon espace client.

Est-ce que je vais payer si je passe d'une offre xDSL à la fibre ?

Bonne nouvelle ! Mon changement d'offre Bbox vers la fibre est gratuit. Et en bonus je peux bénéficier de remises sur certaines offres.

Vais-je pouvoir garder mes équipements en passant à la fibre ?

S'il est nécessaire de changer vos équipements, nous vous communiquerons les modalités de restitution. Ensuite, il vous suffira de suivre les instructions :

  1. Je mets l'ensemble de mes équipements dans un carton.
  2. Je dépose ensuite mon colis (délai d'1 mois) dans un Point Relais (via Relais Colis), gratuitement en toute simplicité : je présente le QR code (envoyé par e-mail et SMS) au Point Relais qui se chargera de coller l'étiquette.
Est-ce que la qualité de ma connexion va changer si je passe à la fibre ?

La fibre a une meilleure qualité du signal que le cuivre. Avec la fibre, je bénéficie :

  • d'un confort d'utilisation de la connexion
  • d'un meilleur débit
  • d'une qualité maximale pour mes usages en simultané
  • d'une qualité inégalée, avec toutes les dernières technologies évolutions : 4K, HDR, Dolby Vision, etc.
  • d'une meilleure stabilité de connexion
Que faire si je ne suis pas éligible à la fibre ?

La fibre se déploie de plus en plus vite, dans les zones urbaines comme dans les zones rurales. Selon l'ARCEP, 80% du territoire y sera éligible d'ici à la fin 2022.

Mentions légales

1)

Bbox must fibre : offre valable à partir du 30/03/2026 pour toute première souscription, sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 1 an. Frais de mise en service : 48€ frais de résiliation : 69€. Appels illimités vers les fixes et mobiles France / DOM et fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Remise de 7€/mois en cas de souscription simultanée d’un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + et d’une Bbox must fibre ou pour les déjà clients mobile Bouygues Telecom 20Go et + ou pour les clients ayant souscrit à un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + dans les 12 mois suivant la souscription à une Bbox must fibre, soit 36,99€/mois. Remise sur facture de 7€/mois pendant 12 mois, soit 36,99€/mois puis 43,99€/mois pour les non-clients mobile ou les clients mobile 20 Go et -, clients B&You et Prompto. Prix révisé annuellement en fonction de l’évolution de l’indice ICHTrev-TS (Identifiant 001565192) publié par l’Insee, selon les modalités d’indexation définies dans les conditions générale de Service .  En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Débits maximum théoriques fibre : jusqu’à 2 Gbit/s en débit descendant (jusqu’à 1 Gbit/s avec un boîtier de terminaison optique externe) et 900Mbit/s en débit montant. 1 décodeur TV mis à disposition ou 1 accès à l'application b.tv sur TV, Smartphone et Tablette. Listes des chaînes selon mode d'accès au 30/03/2026 susceptibles d’évoluer. Les résolutions HD et 4K nécessitent une TV et des contenus compatibles. Détails et liste des appareils et systèmes compatibles sur bouyguestelecom.fr. Liste des destinations au 30/03/2026 susceptibles d’évoluer.

2)

Bbox ultym fibre : offre valable à partir du 30/03/2026 pour toute première souscription, sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 1 an. Frais de mise en service : 48€ frais de résiliation : 69€. Appels illimités vers les fixes et mobiles France / DOM/EUROPE et fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Remise de 7€/mois en cas de souscription simultanée d’un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + et d’une Bbox ultym fibre ou pour les déjà clients mobile Bouygues Telecom 20Go et + ou pour les clients ayant souscrit à un forfait Bouygues Telecom 20Go et + dans les 12 mois suivant la souscription à une Bbox ultym fibre, soit 45,99€/mois. Remise sur facture de 7€/mois pendant 12 mois, soit 45,99€/mois puis 52,99€/mois pour les non-clients mobile ou les clients mobile 20 Go et -, clients B&You ou Prompto. Prix révisé annuellement en fonction de l’évolution de l’indice ICHTrev-TS (Identifiant 001565192) publié par l’Insee, selon les modalités d’indexation définies dans les conditions générale de Service. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Bbox Ultym : débit maximum théorique descendant jusqu'à 8Gb/s et débit maximum théorique montant jusqu'à 8Gb/s avec option Débit + gratuite sur demande, sous réserve d'éligibilité et d'équipement compatible (avec module oeneu carte 10G) branché en filaire. Pour les clients non éligibles ou non détenteurs à l'option Débit + : débit maximum théorique descendant jusqu’à 2 Gbit/s et débit maximum théorique montant jusqu’à 900Mbit/s. Débits partagés entre équipements branchés en filaire (jusqu’à 1Gb/s équipement en cas de boîtier de terminaison optique externe) et en WiFi. Déploiement en cours. Test d’éligibilité sur bouyguestelecom.fr. 1décodeur TV mis à disposition (2nd décodeur inclus sur demande) ou 1 accès à l'application b.tv sur TV, Smartphone et Tablette. Listes des chaînes selon mode d'accès au 30/03/2026 susceptibles d’évoluer. Les résolutions HD et 4K nécessitent une TV et des contenus compatibles. Détails et liste des appareils et systèmes compatibles sur bouyguestelecom.fr. Liste des destinations au 30/03/2026 susceptibles d’évoluer.

3)

Fin de l'ADSL 4 mois offerts pour toute nouvelle souscription à une offre fibre ! APRES REMBOURSEMENT. Offre valable à partir du 02/02/2026 pour toute souscription à une offre Bbox fibre, offre fin de série, Bbox La Poste Mobile, Bbox banque (hors séries spéciales, box B&YOU, 4G box et 5G box), sous réserve d’éligibilité en fibre et de raccordement jusqu'au domicile et d'une adresse d'installation dans une commune éligible. Offre non cumulable avec d’autres promotions en cours. Remboursement des 4 premiers mois sur demande par virement dans un délai de 8 semaines maximum. Voir conditions dans le formulaire.