Si vous ne bénéficiez pas encore de la fibre, n’hésitez pas à tester votre éligibilité dès maintenant. La fibre offre en effet une puissance de connexion bien supérieure à l’ADSL. Pour bénéficier du meilleur des WiFi partout dans la maison, vous pouvez profiter dès maintenant du WiFi 6E, le WiFi dernière génération. Enfin, pour optimiser votre connexion Internet, Bouygues Telecom propose un Diagnostic WiFi, accessible via l’espace client.
Pour vous rapprocher de ceux qui comptent, nous développons et améliorons sans cesse nos réseaux et proposons aujourd’hui le 2ème meilleur réseau mobile en France*.
Notre objectif : vous proposer toujours la meilleure qualité de réseau possible, tant sur le mobile que sur le fixe.
* Classement réalisé par Bouygues Telecom sur la base de l’enquête annuelle 2023 de l’ARCEP sur la qualité des services mobiles métropolitains (2G, 3G, 4G et 5G).
C’est le moment de passer à la 5G !
Aujourd’hui le réseau 5G Bouygues Telecom couvre plus de 18 000 communes et plus de 83% de la population !
Tout savoir sur la 5G
4G/4G+ : on est partout où vous allez
Notre réseau 4G/4G+ vous accompagne partout et couvre 99% de la population(1). On vous en dit plus ?
Dites-moi tout
Réseau mobile en zones rurales
Nos équipes réseau se mobilisent pour apporter la 3G, la 4G et la 5G dans les territoires ruraux.
En savoir plus
9 clients Bouygues Telecom sur 10 recommandent notre réseau mobile.
Etude ENOV pour Bouygues Telecom, échantillon représentatif de 1031 clients détenant une offre mobile Bouygues Telecom interrogés du 15 au 21 janvier 2024 sur le réseau mobile (2G, 3G, 4G et 5G).
Tous les services pour votremobile
Réparer
votre téléphone
votre téléphone
Avec notre partenaire WeFIx, vous allez pouvoir le faire au meilleur prix.
Connecté
même à l’étranger
même à l’étranger
Appels, SMS/MMS, enveloppe Internet et mobile : on vous dit tout pour voyager sans mauvaise surprise.
Revendre votre
ancien téléphone
ancien téléphone
On a prévu un service pour estimer rapidement le prix de revente de votre téléphone et le revendre simplement.
Appeler et envoyer
des SMS via le WiFi
des SMS via le WiFi
C’est le service VoWiFi et c’est très pratique en cas de réseau mobile réduit.
Bouygues Telecom N°1 du WiFi pour la 6ème fois consécutive
Pour la 6ème fois consécutive, le baromètre nPerf des connexions WiFi paru le 16 janvier 2025 classe le WiFi Bouygues Telecom N°1 pour l’année 2024*.
Le WiFi Bouygues Telecom est classé premier sur tous les indicateurs qui composent le score final du baromètre (débits descendants, débits montants, latence, navigation et streaming vidéo sur YouTube).
En savoir plus*Opérateur WIFI N°1 : source nPerf au 16/01/2025 : Baromètre des connexions Internet fixes en France métropolitaine. N°1 au score WiFi nPerf. Tests réalisés du 01/01/24 au 31/12/24 depuis l'application nPerf avec des terminaux Android et iOS. Étude complète sur http://nperf.com.
La fibre, pour surfer et télécharger à toute vitesse
Grâce à la Fibre et son très haut débit, vous pouvez désormais profiter d’une connexion Internet puissante pour tous vos usages (streaming, téléchargement, jeu en ligne, visioconférences…) sur tous les supports et pour toute la famille.
Tout savoir sur la fibre
Le WiFi 6E et des services premium
Le design vertical de notre Bbox Fibre WiFi 6E vous garantit une meilleure couverture WiFi pour profiter au mieux d'Internet dans toute la maison.
Découvrir ses secrets
La 5G Box
Envie de profiter de la vitesse et la puissance de la 5G chez vous ?
C’est désormais possible grâce à la 5G Box.
La 4G Box
Si vous avez une connexion Internet insuffisante, il suffit de brancher la 4G box pour profiter du haut débit illimité partout dans la maison.
Découvrir la 4G boxOn teste votre éligibilité à la fibre ?
On saura tout de suite quelles
offres internet sont disponibles chez vous.
offres internet sont disponibles chez vous.
Tous les services pour votre box
Bouquets TV, services numériques :
de nombreuses options sont disponibles pour votre box.
de nombreuses options sont disponibles pour votre box.
Tous les services pour votreBbox
Internet garanti
Pour que vous restiez toujours connectés, nous vous prêtons une clé 4G avant la mise en service de votre box ou en cas de coupure Internet(2).
Assistant Bbox
Disponible depuis votre Espace Client, 24h/24 7j/7, l’Assistant Bbox vous guide vers la solution pour l’installation ou le dépannage de vos équipements.
Installation de la fibre
C’est tout simple : un technicien se déplace gratuitement pour le raccordement de votre logement.
Répéteur WiFi
Avec lui, tout le monde profite d’une connexion
amplifiée à la maison.
amplifiée à la maison.
Déménagement zen
Eh oui, comme vous avez déjà beaucoup à faire, on s’occupe de tout pour raccorder votre nouveau logement.
Choisir le réseau Bouygues Telecom , c’est bénéficier d’un réseau Internet avec la fibre, l’ADSL ou bien la 4G box chez soi. Mais c’est aussi bénéficier d’un réseau téléphonique et d’un réseau mobile 3G, 4G, 4G+ et 5G de qualité. Où que vous soyez, accédez à une meilleure connexion Internet et bénéficiez de services d’accompagnement quels que soient vos besoins et votre localisation. Nos équipes se mobilisent pour vous offrir la meilleure couverture réseau en France.
Que vous soyez en ville comme à la campagne, en bord de mer comme à la montagne, dans les transports comme dans votre jardin, notre réseau mobile 4G couvre 99% de la population française et est également présent en zones rurales. Pour découvrir les territoires couverts par notre réseau mobile 3G, 4G et 5G, accédez à notre carte interactive de la couverture de notre réseau mobile.
Quant à notre réseau fibre optique, il se déploie à grande vitesse. Il est déjà présent dans plus de 12 millions de domiciles, pourquoi pas le vôtre ? Nos équipes travaillent à vous offrir la meilleure connexion Internet, chez vous. Pour découvrir les zones couvertes par notre réseau fibre optique, ADSL ou 4G box, consultez notre carte de couverture Internet.
Encore mieux, faites un test d’éligibilité à la fibre optique. Il vous suffit de rentrer votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe et de découvrir si un technicien pourra se rendre chez vous pour raccorder votre logement à la fibre.
Vous n’êtes pas éligible à la fibre ? Alors, des offres internet ADSL, VDSL et 4G box vous attendent.
Et voici les dernières actus sur nos réseaux
Découvrez la nouvelle Bbox WiFi 7 par Bouygues Telecom
C'est quoi le WiFi 7 ? On vous explique
Bouygues Telecom opérateur N°1 du WiFi pour la 6ème fois consécutive !
Toutes vos questions
sur les réseaux Bouygues Telecom
Afin de se connecter à un réseau Internet, il vous suffit d’aller dans les paramètres réseau de votre ordinateur et de sélectionner le réseau WiFi auquel vous souhaitez vous connecter. Pour se connecter au réseau mobile 4G ou 5G via un téléphone ou une tablette, il faut être titulaire d’une offre mobile 4G ou 5G, posséder un mobile compatible et avoir activé les données cellulaires dans vos paramètres si cela n’est pas déjà fait.
Sécuriser votre réseau WiFi est essentiel à la fois pour vous assurer qu’aucune tierce personne ne peut se connecter à votre réseau et utiliser votre connexion, et pour garantir la sécurité de vos données personnelles et vous prémunir du piratage. On vous explique comment protéger votre réseau WiFi en toute simplicité ! Lire l'article
Le réseau mobile Bouygues Telecom a une couverture nationale. Il est aujourd’hui le 2ème meilleur réseau mobile en France* avec 99% de la population couverte en 4G , ainsi que plus de 18 000 communes et plus de 83% de la population couverts en 5G !
* Classement réalisé par Bouygues Telecom sur la base de l’enquête annuelle 2022 de l’ARCEP sur la qualité des services mobiles métropolitains (2G, 3G, 4G et 5G).
Choisir le réseau Bouygues Telecom , c’est bénéficier d’un réseau Internet avec la fibre, l’ADSL ou bien la 4G box chez soi. Mais c’est aussi bénéficier d’un réseau téléphonique et d’un réseau mobile 3G, 4G, 4G+ et 5G de qualité. Où que vous soyez, accédez à une meilleure connexion Internet et bénéficiez de services d’accompagnement quels que soient vos besoins et votre localisation. Nos équipes se mobilisent pour vous offrir la meilleure couverture réseau en France.
Fibre sous réserve d’éligibilité et de raccordement jusqu’au domicile. Couverture Fibre, 4G et 5G sur bouyguestelecom.fr. Déploiement progressif du réseau 5G (3,5 GHz et 2,1GHz) avec offre et mobile 5G compatibles. Offres soumises à conditions. Kit mains-libres recommandé.
1)
4G avec équipement compatible.
2)
Internet Garanti : Service sur demande réservé aux clients titulaires d'une offre Bbox éligible, jusqu'à l'activation de la Bbox ou jusqu'au rétablissement des services Bbox. En France métropolitaine sous réserve de couverture 3G/4G. Recharges 100 Go valables chacune 30 jours max. Dès la souscription : clé 4G remise immédiatement en boutique Bouygues Telecom ou expédiée, ou rechargement du Forfait mobile ou Forfait pour Clé 4G sous 24h max. En cas d'incident ou de déménagement : Clé 4G disponible sous 2h max en boutique Bouygues Telecom ou expédiée, ou rechargement immédiat du Forfait mobile, Forfait pour Clé 4G, ou Bonus Clé 4G auprès du service client. Non restitution de la clé 4G : frais détaillés dans le Guide des tarifs.