Les questions fréquentes sur l'offre Bbox tablette

WiFi N°1 : Source nPerf au 10/01/24 : Baromètre WiFi des connexions Internet résidentielles en France métropolitaine. N°1 au score global nPerf, Tests réalisés du 01/01/23 au 31/12/23 depuis l’application nPerf avec des terminaux Android et IOS. Rapport 2023 sur nperf.com.

Bbox must tablette : offre valable à partir du 19/08/2024 pour toute première souscription sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 2 ans. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 59€. Appels illimités vers les fixes et mobiles France / DOM et fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Remise de 5€/mois en cas de souscription simultanée d’un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + et d’une Bbox must fibre ou pour les déjà clients mobile Bouygues Telecom 20Go et +, hors résiliation et changement vers une offre non éligible, soit 42,99€/mois. Remise sur facture de 5€/mois pendant 12 mois, soit 42,99€/mois puis 47,99€/mois pour les non-clients mobile ou les clients mobile 20 Go et –. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Débits maximum théoriques fibre : jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et 700Mbit/s en débit montant. Liste des chaînes et destinations au 19/08/2024 susceptibles d’évoluer. Samsung Galaxy Tab A9+ Wifi 128Go Gris Anthracite (SM-X210NZAEEUB) offerte en différée (hors frais de livraison à domicile) au lieu de 299 € (valeur indicative), sous réserve de passer commande sur le site bouyguestelecom.fr avec le code promo unique avant le 15/12/24. DAS Tronc/Membre : 0.42 W/Kg.

Bbox ultym tablette : offre valable à partir du 19/08/2024 pour toute première souscription sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 2 ans. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 59€. Appels illimités vers les fixes et mobiles France / DOM/EUROPE et fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Remise de 5€/mois en cas de souscription simultanée d’un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + et d’une Bbox Ultym fibre ou pour les déjà clients mobile Bouygues Telecom 20Go et +, hors résiliation et changement vers une offre non éligible, soit 50,99€/mois. Remise sur facture de 5€/mois pendant 12 mois, soit 50,99€/mois puis 55,99€/mois pour les non-clients mobile ou les clients mobile 20 Go et –. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Débits maximum théoriques fibre : jusqu’à 2 Gbit/s en débit descendant (jusqu’à 1 Gbit/s avec un boîtier de terminaison optique externe) et 900Mbit/s en débit montant. Liste des chaînes et destinations au 19/08/2024 susceptibles d’évoluer. Samsung Galaxy Tab A9+ Wifi 128Go Gris Anthracite (SM-X210NZAEEUB) offerte en différée (hors frais de livraison à domicile) au lieu de 299 € (valeur indicative), sous réserve de passer commande sur le site bouyguestelecom.fr avec le code promo unique avant le 15/12/24. DAS Tronc/Membre : 0.42 W/Kg.

Voir conditions, liste des chaînes et destinations dans « Les Tarifs » et éligibilité sur bouyguestelecom.fr.

Prime offert pendant 6 mois (Bbox must) ou 12 mois (Bbox ultym) par Bouygues Telecom puis 6,99€/mois ou prix en vigueur à cette date : offre valable pour toute nouvelle souscription à Bbox must ou Bbox ultym à partir du 24/06/2024. Prime offert pendant 6 mois (Bbox must) ou 12 mois (Bbox ultym) puis 6,99€/mois sous réserve de souscription au service sur l'Espace Client Bouygues Telecom, dans un délai de trois mois à compter de la date effective de la mise en service. La création d'un compte Prime est nécessaire. Cette offre est réservée aux clients qui n’ont pas d’abonnement Prime en cours. A l'issue des 6 mois offerts (Bbox must) ou 12 mois offerts (Bbox ultym) vous serez automatiquement débité de 6,99€/mois ou du prix en vigueur à cette date par Bouygues Telecom. Offre sans engagement et résiliable à tout moment sur votre espace client Bouygues Telecom. Accès à Prime Vidéo et aux autres avantages Prime (liste disponible sur amazon.fr/amazonprime). Contenu, tarif et conditions susceptibles d’évoluer. Amazon, Amazon Prime et tous les logos associés sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de ses filiales.

Universal+ inclus pendant 6 mois (Bbox must) ou 12 mois (Bbox ultym) puis 5,99€/mois : Valable pour toute nouvelle souscription aux offres Bbox must et Bbox ultym sous réserve de souscription au service sur l’Espace Client Bouygues Telecom, dans un délai de trois mois à compter de la date effective de la mise en service. Offre Universal+ incluse pendant 6 mois (Bbox must) ou 12 mois (Bbox ultym) puis 5,99€/mois, sans engagement. Universal+ comprend l’accès aux chaines 13EME RUE, SYFY, E! et DreamWorks ainsi qu’à leurs contenus replay associes.

Cafeyn inclus pendant 6 mois (Bbox must) ou 12 mois (Bbox ultym) puis 9,99€/mois : valable pour toute nouvelle souscription aux offres Bbox ust et Bbox ultym sous réserve de souscription au service sur l’Espace Client Bouygues Telecom, dans un délai de trois mois à compter de la date effective de la mise en service. L’accès au service est soumis à la création d’un compte ainsi qu’à l’acceptation des conditions générales d’utilisation et de la politique de confidentialité de Cafeyn. A l’issue des 6 mois offerts (Bbox must) ou 12 mois offerts (Bbox ultym) par Bouygues Telecom, vous serez automatiquement débité de 9,99€ par mois ou du prix en vigueur à cette date.

Internet Garanti : clé 4G sur demande et sous réserve de couverture 4G en France métropolitaine jusqu’à l’activation de votre Bbox ou jusqu’au rétablissement des services Bbox.

WiFi Garanti : clé 4G sur demande. 30mn d’appels et SMS illimités vers les fixes et mobiles depuis la France métropolitaine vers France métropolitaine/DOM. Au-delà des enveloppes incluses, facturation depuis la destination selon modalités et tarif en vigueur (voir « Les Tarifs »). Internet de secours : sous réserve de couverture 4G au domicile. Avant le raccordement fibre : jusqu’à l’activation de votre Bbox. Après le raccordement fibre : en cas de panne fibre. Votre clé 4G doit être branchée et allumée. Qualité de service internet variable en fonction de la couverture 4G. Indisponibilité des services TV et de la téléphonie fixe. Internet en voyage : usage en mobilité limité à 50Go/mois en France métropolitaine. Sous réserve de couverture 4G.

WiFi 6E : Accès à internet en WiFi 6E avec équipement compatible WiFi 6E

100€ remboursés : offre différée de remboursement, sous forme de virement sur compte bancaire valable pour toute souscription du 01/07/2024 au 06/10/2024.