Assistant vocal : comment ça marche ?
Présents sur le marché français depuis 2012, les assistants vocaux se développent sur les smartphones, les enceintes connectées et les box. En France, plus de 20 millions d'internautes utilisent un assistant vocal, selon une étude publiée en 2019.
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Un "assistant personnel intelligent", ou assistant vocal, est un logiciel qui utilise la reconnaissance vocale, et permet de restituer des informations par une voix de synthèse. Les assistants vocaux sont dits intelligents car ils utilisent des techniques de l'intelligence artificielle, telles que l'apprentissage automatique. En clair, un assistant vocal parvient à comprendre les mots et les phrases que vous prononcez, et est capable d'y apporter une réponse grâce à un traitement automatique.
En France, les trois assistants vocaux les plus connus sont :
Au quotidien, un assistant vocal est très simple d'utilisation. Il suffit de lui poser une question pour obtenir immédiatement la réponse. Pour l'assistant Google, commencez par "Ok Google...". A la question "Ok Google, quel temps fera-t-il demain ?", l'assistant lira les dernières informations météo dont il dispose. Pour l'assistant d'Amazon, débutez par "Alexa". Par exemple, "Alexa, combien font 13x6 ?". Un assistant vocal est aussi capable de réaliser des actions concrètes, telles que le lancement d'une chanson ou l'envoi de SMS. Si vous possédez un iPhone d'Apple, prononcez : "Dis Siri, envoie un message à maman", et dictez votre texte pour qu'il envoie un SMS à votre mère.
Longtemps réservés aux smartphones, les assistants vocaux sont désormais intégrés à des enceintes connectées, des box internet, des téléviseurs, et même des voitures...
A la différence des enceintes sans fil, qui servent principalement à écouter de la musique depuis un appareil (smartphone, ordinateur.), les enceintes connectées sont reliées à internet en Wi-Fi, et intègrent un assistant vocal. On peut donc non seulement diffuser du son sur ces enceintes, mais également s'en servir pour obtenir des informations ou exécuter des tâches. Elles deviennent alors de véritables assistants personnels.
Les usages de ces enceintes intelligentes correspondent à des besoins de simplicité d'utilisation ou de gain de temps. Selon une étude réalisée pour le Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA) en 2019, les utilisateurs se servent avant tout de leur enceinte connectée pour écouter de la musique (89%), demander la météo (78%), ou rechercher une information sur internet (75%).
En France, les principales enceintes connectées présentes sur le marché sont la Google Home et la Google Nest Mini fonctionnant avec Google Assistant, l'Echo d'Amazon qui intègre l'assistant vocal Alexa, et enfin le HomePod d'Apple qui fonctionne avec Siri. Des spécialistes de l'audio proposent également leurs propres enceintes connectées, tout en embarquant l'assistant de Google ou celui d'Amazon.
Outre les smartphones et les enceintes connectées, l'assistance vocale est également intégrée à certaines box internet, pour un usage encore plus simple et rapide de votre télévision. Par exemple, les offres Bbox Must et Ultym de Bouygues Telecom vous donnent la possibilité de profiter de l'assistant Google, directement depuis la télécommande de votre Bbox. Il suffit d'appuyer sur la touche micro de la télécommande Bbox et de prononcer votre demande : "Mets LCI", "Lance myTF1", "Mets La Casa de Papel sur Netflix", "Ecouter RTL", "Ouvre les paramètres", "Coupe le son"... Grâce à l'assistant vocal, votre box obéit au son de votre voix.
En plus de répondre aux questions que vous lui posez, ou de vous aider à piloter votre télévision, l'assistant vocal peut faciliter votre quotidien au sein de votre logement. Si vous disposez d'une enceinte connectée — ou d'une Bbox dotée de l'assistant Google —, vous pourrez en effet commander tous vos appareils connectés compatibles, toujours grâce à votre voix.
Prises électriques connectées, caméra IP, ampoules connectées, volets roulants, chauffage. Parlez à votre assistant vocal, et demandez-lui d'allumer, d'éteindre ou de programmer tel ou tel équipement. Programmez des "routines" pour exécuter plusieurs tâches en même temps : par exemple, créez une routine "Je m 'en vais" pour éteindre toutes les lumières, fermer les volets, baisser le thermostat de votre chauffage et activer votre caméra lorsque vous prononcez cette phrase en quittant votre logement.
Un assistant vocal est un logiciel capable d'entendre et de comprendre ce que vous lui dites, pour répondre à une question ou lancer l'exécution d'une tâche.
En France, les assistants vocaux les plus connus sont le Google Assistant, Siri d'Apple, et Alexa d'Amazon.
Si les assistants vocaux ont d'abord été intégrés aux smartphones, ils sont désormais disponibles depuis des enceintes connectées ou des box et décodeurs TV, pour un quotidien plus pratique au sein du logement.
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